El Instituto Nacional de Estadísticas (INE) invita a sus usuarios y usuarias a participar en la encuesta Medición de Satisfacción Usuaria (MESU) 2026.
Este estudio permitirá conocer la experiencia de los usuarios y usuarias y contribuir a la mejora de los servicios públicos en Chile.
La encuesta se realiza por encargo del Ministerio de Hacienda y es aplicada por la empresa CADEM mediante llamadas telefónicas o correos electrónicos. Por ello, invitamos a nuestros usuarios y usuarias a revisar su bandeja
de entrada y a estar atentos a posibles llamadas telefónicas.
Todas las respuestas serán tratadas con estricta confidencialidad, analizadas de forma anónima y resguardadas de acuerdo con el secreto estadístico.
Para más información, visite el sitio web:
www.satisfaccion.gob.cl